Archives

S obzirom na to koliko je internet prisutan u životu prosečne osobe, očigledno je da se način na koji ljudi kupuju i saznaju za proizvode ili usluge promenio. Digitalni marketing je tako postao izuzetno važan, ali i pored toga deo javnosti nije potpuno siguran šta je tačno digitalni marketing i na šta se sve ovaj pojam odnosi.

Mi smo zato odlučili da u ovom tekstu objasnimo pojam digitalnog marketinga, predstavimo njegove vrste, i obrazložimo u čemu je njegov značaj.

Šta je zapravo digitalni marketing?

Digitalni marketing podrazumeva sve marketinške aktivnosti koje se obavljaju putem interneta. To obuhvata bilo šta što se može učiniti na internetu kako bi više ljudi saznalo za određeni biznis, steklo dobru sliku o njemu, i, u nekom trenutku, izvršilo kupovinu. Ovo se može postići putem pretraživača, društvenih mreža, imejla, veb sajtova itd.

Kada se govori o tome šta je digitalni maketing, određeni izvori ovde ubrajaju sve vrste marketinga koje se sprovode putem elektronskih uređaja (što bi uključivalo televiziju, radio i slično). Mi zastupamo terminologiju po kojoj se digitalni marketing izjednačava sa internet ili onlajn marketingom (nasuprot tradicionalnom ili oflajn marketingu), tako da će se naš dalji tekst ticati samo ovakvih praksi.

Digitalni marketing postaje neizostavni deo marketing strategije svakog biznisa. Iako je tradicionalni marketing i dalje i te kako živ, sve veći broj ljudi će, čak i kada čuje za određeni brend izvan interneta, potražiti više informacija onlajn.

Vrste digitalnog marketinga

Veliki broj različitih načina za komunikaciju putem interneta doveo je do postojanja različitih vrsta digitalnog marketinga. Svaka od njih ima svoje specifičnosti i treba joj se pristupiti na poseban način.

Content Marketing

Content marketing je širok pojam koji obuhvata kreiranje i promovisanje sadržaja koji ima za cilj da privuče potencijalne kupce, stvori ili poveća svest o brendu, i uspostavi dobar odnos sa publikom.

Sadržaj koji se kreira treba za publiku da ima realnu vrednost, nasuprot klasičnom marketinškom sadržaju čija je primarna svrha promovisanje proizvoda/usluge.

Naravno, content marketing ne postoji samo u digitalnoj formi, ali mi ćemo govoriti samo o vrstama content marketinga koje „žive“ na internetu.

Najrasprostranjenija vrsta content marketinga su blogovi. Oni se mogu kreirati relativno brzo, a imaju veoma veliki učinak ukoliko su kvalitetni.

Video sadržaj u raznim formama je svakako najpopularniji kod publike, tako da je sve prisutniji i predstavlja jednu od najbitnijih formi content marketinga. Video se pojavljuje u mnogim formama – od video reklama preko tutorijala i how-to videa, do vlogova ili edukacionih videa. TikTok videi se danas takođe mogu smatrati zasebnim žanrom čiji marketing potencijal neprekidno raste.

Podkasti već dosta dugo uživaju veliku popularnost u svetu, a zadnjih godina i podkasti na srpskom jeziku postaju sve značajniji. Trenutno su naročito brojni podkasti iz oblasti preduzetništva.

Tu su i različiti vizuelni sadržaji, kao što su slike i infografici, zatim studije slučaja koje mogu doći u pisanoj ili video formi, e-knjige i how-to vodiči.

Mi zastupamo stav da je content marketing neizostavan deo nastupa na internetu za koju god vrstu marketinga se jedan brend opredelio. Bez dobre content marketing strategije, svi reklamni uspesi mogu biti samo kratkoročni.

SEO

Search Engine Optimization podrazumeva aktivnosti koje možete preduzeti kako bi se vaš veb sajt bolje rangirao u rezultatima pretrage. Kada potencijalni klijenti pretražuju internet sa ciljem pronalaska određenog proizvoda ili usluge koje vi imate u ponudi, želite da vaša stranica bude na prvoj strani rezultata i da privuče njihovu pažnju.

Ovo možda deluje kao predug niz nakon što smo najavili samo najvažnije faktore, ali imajte na umu da kompletni spiskovi SEO faktora uključuju preko 200 stavki. A to su samo faktori za koje znamo – definitivan spisak ne postoji jer Google nije potpuno transparentan po ovom pitanju.

Marketing na društvenim mrežama

Još jedan oblik marketinga koji je danas praktično neizostavan. Društvene mreže vam mogu poslužiti da promovišete svoj brend i svoj sadržaj, dođete do široke publike, izgradite zajednicu vezanu za svoj biznis, i još mnogo toga.

Sa druge strane, većina najpopularnijih platformi ima razvijene sisteme plaćenog reklamiranja, koji će aktivno dovoditi nove ljude na vaše profile ili veb sajt.

Profili na Facebook-u i Instagram-u se već podrazumevaju za većinu biznisa, a, u zavisnosti od delatnosti, često su obavezni i nalozi na platformama kao što su YouTube, TikTok, LinkedIn i Twitter.

Za jedan kafić, na primer, profil na Linkedinu neće biti obavezan, ali iznenadili bismo se ako bismo čuli da nemaju nalog na Inastagramu. Advokatska firma možda neće biti na TikTok-u (mada je preporučljivo), ali sigurno ćemo ih naći na LinkedInu.

Pay Per Click

Pay Per Click reklamiranje se zasniva na usmeravanju publike na vaš sajt prilikom čega plaćate određenu sumu platformi na kojoj je vaša reklama prikazana svaki put kada neko klikne na reklamu. Specifičnost ove metode je u tome što ne plaćate praktično ništa dok neko ne klikne na reklamu.

Afiliejt marketing

Afiliejt marketing (affiliate marketing) se zasniva na partnerstvu sa pojedincem ili kompanijom koji će promovisati vaš proizvod zarad kompenzacije koja se određuje na osnovu učinka. Digitalni kanali se mogu koristiti kao kanal za promociju, ali ne moraju biti jedini.

Influens marketing

Slično afiliejt marketingu, i influens podrazumeva da neko promoviše vaš brend ili uslugu/proizvod. Bitna razlika je što influenseri nisu plaćeni po učinku, već se kompenzacija dogovara na osnovu broja pratilaca i vrste sadržaja koji treba da bude kreiran i/ili podeljen.

Imejl marketing

Imejl se može koristiti za promociju sadržaja, akcija i događaja, ali i za upućivanje klijenata na sajt kompanije. Kod imejl marketing strategije važno je izgraditi mejling listu od kontakata ljudi koji su svojevoljno ostavili svoju imejl adresu (opt-in email marketing). Publiku zatim treba segmentirati kako bi sadržaj koji im se šalje bio optimizovan za svaku grupu.

Da je digitalni marketing pogodan za sve vrste biznisa?

Digitalni marketing se može upotrebiti za svaku vrstu biznisa u bilo kojoj industriji. Koji god da je vaš model prodaje, neka od vrsta internet marketinga će vam svakako biti od pomoći.

Kao što smo već, rekli, različite vrste biznisa će koristiti različite digitalne kanale, ali praktično nema niše u okviru koje bi se savetovalo poslovanje bez dobrog veb sajta, prisustva na najpopularnijim društvenim mrežama, i kreiranja korisnog sadržaja.

Prednosti digitalnog marketinga

Ako se pitamo šta je najočiglednija prednost koju digitalni marketing ima, neograničen geografski doseg je prvo što će nam pasti na pamet. Možete se reklamirati širom sveta, ako je to nešto što vašem biznisu odgovara, ili možete naciljati lokacije na kojima se uopšte ne nalazite.

Još jedan razlog zbog kog ne smete zaobići internet marketing je jednostavno to što je vaša ciljna publika tamo. Broj ljudi koji nisu aktivni na internetu je mali, i smanjuje se. Čak i ako do svoje publike možete doći putem offline kanala, korišćenjem bar jednog dela onoga što internet može ponuditi znatno biste je proširili.

Ipak, ono što digitalni marketing suštinski razdvaja od tradicionalnog marketinga je stepen kontrole koji imate nad svakim aspektom svoje strategije.

Pre svega, targetiranje publike na internetu je daleko jednostavnije i preciznije. I sa tradicionalnim marketingom svoje reklame možete donekle usmeriti ka željenoj publici (računajući na tipične demografske odlike gledalaca određenog TV programa, čitalaca određenog magazina ili čak rubrike u magazinu, posetilaca nekog događaja itd), ali sve ove metode su daleko manje efikasne i precizne od alata koje pružaju digitalni kanali.

Prilikom definisanja publike na internetu, ne samo što možete preciznije odabrati kome će reklame biti prikazane, nego se u toku kampanje mogu prikupljati dodatni podaci koji će dalje targetiranje učiniti još efikasnijim.

Zatim, digitalne kampanje vam omogućavaju bolju kontrolu troškova. Sa Pay Per Click kampanjama, koje smo već spomenuli, plaćate samo kada neko već klikne na vašu reklamu, i to sumu koju ste sami odredili. Uz to, za većinu kampanja možete ograničiti budžet unapred, ili zaustaviti kampanju u bilo kom trenutku.

Kampanje na internet portalima možete lakše menjati i prilagođavati. Ukoliko niste zadovoljni rezultatima, možete promeniti reklamu, kampanju, ili čitavu strategiju, a da pritom ne izgubite praktično ništa.

Imate i veću kontrolu nad rezultatima jer su svi rezultati merljivi. Možete dobiti precizne podatke o pregledima, klikovima, reach-u, vremenu provedenom na stranici, deljenjima itd. Mnoge od ovih stvari nezamislive su u offline metodama reklamiranja.

Ovakve povratne informacije imaju izuzetno veliku vrednost jer predstavljaju osnovu za dalje usavršavanje kampanje. Digitalni marketing vam omogućava da zaključite šta je to na šta vaša publika pozitivno reaguje, koje se metode isplate, i šta treba menjati. Upravo ovo je razlog velike isplativosti ove vrste marketinga marketinga. Kada možete u realnom vremenu eliminisati stvari koje ne daju rezultate, nemate nikakvih bespotrebnih troškova, a daljim ulaganjem u reklame koje daju rezultate dobićete još veći povratak na uloženo (Return on Investment – ROI).

Digitalni marketing vam omogućava da pratite potencijalne kupce kroz sve stadijume prodajnog levka. Tako možete ljudima koji su na različitim stadijumima prikazivati različite vrste sadržaja kako biste maksimalno iskoristili njegov potencijal.

Kada znamo šta je digitalni marketing i koje su sve njegove prednosti, jasno jeda on treba ne samo da bude deo strategije svakog biznisa, već je poželjno da bude primarna metoda marketinga. Digitalni marketing već odavno nije budućnost, već sadašnjost marketinga, i što pre počnete koristiti njegov potencijal, pre ćete dostići pun potencijal svog brenda.

Programi za obradu fotografija su postali neophodan alat za svakoga ko se bavi digitalnim marketingom. Slike su, pored videa, na samom vrhu kada su vrste content marketinga u pitanju. Zbog toga, bilo da želite da promovišete sopstveni biznis ili ste marketinški stručnjak koji vodi naloge svojih klijenata, morate razmišljati o fotografijama. A dobra fotografija već podrazumeva određenu postprodukciju, makar i minimalnu.

Različite platforme zahtevaju različite formate ili stilove fotografija, pa i različitu veličinu fajlova. Za određene namene na fotografije ćete želeti da dodate grafičke elemente kao što su tekst, ikonice, stikeri i slično. Neke fotografije dolaze sa nesavršenostima koje želite da ispravite, bilo da je to loše osvetljenje, neželjeni objekat koji želite da obrišete ili nesavršenost na koži koju biste najradije sakrili.

Zašto besplatni programi za obradu fotografija?

Za bilo koju od navedenih izmena treba vam odgovarajući softver i određene veštine. Ako se ne bavite profesionalno obradom fotografija i ne trebaju vam napredni alati, verovatno vam se ne isplati plaćanje programa kao što su Photoshop i Lightroom, tako će neka od besplatnih opcija biti savršena za vas. Ne samo što ćete uštedeti novac, već će vam biti mnogo lakše da savladate jedan od besplatnih programa koji su upravo stvoreni za jednostavnije zadatke.

Međutim, nisu svi besplatni programi za obradu fotografija stvoreni da budu jednostavni. Među njima ćete naći i softvere koji mogu zadovoljiti i potrebe naprednijih korisnika, čak i uz određene prednosti u odnosu na plaćene programe (kao što je open-source priroda GIMP-a).

Zbog svega ovoga, mi smo odlučili da sa vama podelimo listu besplatnih softvera koje mi smatramo korisnim.

GIMP

GIMP (GNU Image Manipulation Program) je open-source program za obradu fotografija u kome ćete pronaći mnoge alate koji su inače dostupni samo u premijum softverima. Ovo je najpotpunija besplatna zamena za Photoshop koju ćete pronaći. Omogućava vam da radite sa lejerima i maskama za kompleksniju manipulaciju materijalom. Takođe poseduje alate kao što su clone stamp i healing tool za uklanjanje nepravilnosti sa vaših fotografija. Možete izolovati deo fotografije koristeći neki od smart selection alata, ili primeniti izmenu perspektive.

Pošto je GIMP open-source program, njegovi korisnici su razvili mnoštvo korisnih dodataka (plug-inova) koje možete skinuti i dodatno ga unaprediti. Ukoliko se bavite programiranjem, možete i sami dodati opcije koje želite. Interfejs programa je sasvim prilagodljiv, a na internetu ćete naći mnoštvo tutorijala za bilo koji problem na koji naiđete prilikom rada.

Canva

Canva je onlajn softver za obradu fotografija i grafički dizajn koji možete koristiti direktno u svom pretraživaču. Ovo je jednostavan program koji se najčešće koristi za brzo kreiranje postova za društvene mreže. U njemu možete odraditi osnovnu kolor korekciju svojih fotografija i dodati im grafičke elemente. Canva poseduje veliki izbor templejta, koji su jedan od osnovnih razloga popularnosti ove platforme. Obrada teksta je intuitivna i jednostavna, a dostupan vam je čak i određeni izbor jednostavnih animacija koje možete primeniti na fotografije ili tekst.

Ova platforma vam na raspolaganje stavlja i besplatne fotografije koje možete koristiti u svom radu. Ovde nema naprednijih alata kao što su clone brush ili smart selector, ali Canva i nije napravljena sa ciljem da korisniku da sve opcije koje nude profesionalni programi za obradu fotografija. Osmišljena je da bude jednostavna za korišćenje bez obzira na to koliko je vaše iskustvo sa grafičkim dizajnom, i u tom smislu je sasvim uspešna.

Canva je idealna za korisnike koji žele sami da kreiraju promotivni materijal za svoj biznis.

Ashampoo Photo Optimizer

Ashampoo je odličan program za brzu doradu većeg broja fotografija. Ima jednostavan i pregledan interfejs na kome nema nikakvih reklama. Nakon importovanja, možete selektovati više fotografija koje ćete zajedno rotirati ili „mirorovati“. Ovaj softver ima i alat za optimizaciju fotografija jednim klikom, koji možete primeniti na pojedinačne fotografije. On će poboljšati oštrinu, boju i osvetljenost fotografije. Ova optimizacija ne daje uvek savršene rezultate – dobro radi na pejzažima, ali nemojte se oslanjati na nju za obradu portreta, na primer. Kod takvih subjekata često se može desiti da softver previše pojača osvetljenost fotografija, što im daje „ispran“ izgled.

Možete vršiti i manuelne korekcije boje i ekspozicije uz pomoć slajdera, ali ne možete primeniti iste korekcije na više fotografija odjednom. Slajderi su prilično osetljivi, ali pored svakog od njih postoji polje za unošenje brojčanih vrednosti, što nije tako često kod besplatnih softvera za obradu fotografija.

Da biste koristili ovaj program, morate ostaviti svoju imejl adresu. Postoji i premijum verzija programa za napredniju obradu fotografija.

Photo Pos Pro

Photo Pos Pro je program koji stremi tome da zadovolji korisnike na različitim nivoima umeća u obradi fotografija. Nudi izbor između dva interfejsa – početničkog i naprednog. Napredna verzija uključuje rad sa lejerima i maskama, kao i manuelna podešavanja boja. Ovde ćete pronaći širok spektar alata koji nisu tako česti kod besplatnih programa za obradu fotografija.

Ranije verzije programa nisu najbolje organizovale sve ove alate, pa je napredna verzija mogla da odbije korisnike samo zbog nepraktičnosti. Skorija ažuriranja su rešila ovaj problem, pa sada mnogi smatraju ovaj interfejs jednostavnijim za korišćenje od GIMP-a.

Za one koji ipak ne žele da se upuštaju u finiju obradu fotografija, početnički nivo nudi upotrebu filtera i jednostavnijih osnovnih alata.

Photo Pos Pro podržava i rad sa raw fajlovima, što će biti naročito korisno fotografima.

Osnovni nedostatak ovog programa je to što se u besplatnoj verziji fotografije ne mogu eksportovati u rezoluciji većoj od 1,024 x 1,024 piksela. Ako samo pripremate fotografije za društvene mreže, ovo ne mora da bude problem, ali ako planirate da štampate svoj materijal, možda treba da potražite drugi program.

Pixlr X

Pixlr X je besplatni online softver koji možete pokrenuti direktno u pretraživaču. Ima odličan odnos funkcionalnosti i jednostavnosti korišćenja. Ovde ćete naći naprednije alate kojima možete izvesti komplikovanije zahvate na svojim fotografijama, ali ni u jednom trenutku nećete biti zatrpani prevelikim brojem opcija u kojima biste se teško snašli.

Pixlr X ima alate za rezanje (shape, lasso, drag i magic cutting tool) kojima možete da pomerite ili obrišete deo fotografije. Nudi nešto naprednije slajdere za podešavanje boja nego ostali besplatni programi za obradu fotografija (uključuju slajdere za vibrance, highlights i shadows).

Na raspolaganju vam je i veliki broj filtera, koji su raspoređeni u kategorije radi lakšeg snalaženja. Svaki od filtera ima sopstveni slajder pomoću kog možete smanjiti ili povećati intenzitet.

Alati kao što su healing brush i clone stamp tool dosta su uznapredovali sa poslednjim ažuriranjima, tako da će za jednostavnije zadatke dati jednako dobre rezultate kao isti alati u Photoshopu.

Rad sa lejerima je vrlo intuitivan, i svaki poznavalac naprednijih programa za obradu fotografija ovde će se snaći bez ikakvih problema.

Pixlr X ima i dobar izbor templejta koji će vam pomoći da brzo i lako kreirate postove za društvene mreže, flajere vizit-karte i slično.

Fotor

Fotor je besplatni program za obradu fotografija za korisnike na početničkom nivou. U njemu na fotografije možete dodati filtere, ramove ili primeniti tilt-shift efekte. Broj filtera koji ćete ovde pronaći nije veliki, ali su vrlo korisni jer u većini slučajeva daju veoma dobre rezultate, što nije uvek slučaj sa besplatnim softverima. Filteri su osmišljeni tako da unapređuju vašu fotografiju uslove u kojima je ona napravljena (veštačko osvetljenje, zalazak sunca, portret i tako dalje).

Ovo je još jedan besplatni program koji podržava mnoge raw fajl formate.

Besplatna verzija softvera sadrži reklame, koje nisu previše intruzivne, dok plaćena verzija isključuje reklame i dodaje nove alate za obradu fotografija.

Paint.NET

Paint.NET bi na osnovu imena mogao da stvori utisak da se radi o previše jednostavnom programu, ali ovaj softver nikako nije samo kopija starog Painta koji svi znamo i volimo. Njegov interfejs estetski podseća na Paint, ali alati koje nudi čine ga odličnim programom za početnike. Njegova jednostavnost je svakako njegova najveća vrlina, jer je rad u njemu potpuno intuitivan i lak, bez obzira na iskustvo.

Paint. NET ima opciju rada sa lejerima, omogućava vam da promenite osvetljenost, kontrast ili saturaciju fotografije, čak i da dodate efekte kao što su blur, sharpen, distort i slično.

Među alatima u ovom softveru naći ćete i clone stamp i gradient alat. Postoji i mnoštvo plug-inova kojima možete dodatno proširiti njegove opcije. Jedan takav plugin je liquify ekstenzija koja je vrlo slična istoimenom alatu iz Photoshopa. Program beleži i vašu celokupnu istoriju izmena, tako da možete kliknuti UNDO neograničen broj puta, a svu znamo koliko ovo može biti korisno.

Naravno, povrh svih manuelnih promena, na fotografije možete primeniti i filtere, kao brži način za postizanje željenog izgleda.

Sve u svemu, Paint. NET je jednostavan i pouzdan program sa iznenađujuće širokim spektrom alata.

PhotoScape

PhotoScape je veoma koristan program za obradu fotografija ako se naviknete na njegov neobičan interfejs. Alati koje poseduje su više nego dovoljni za svakog početnika, ali bi i onima koji imaju više iskustva mogao biti koristan za brže intervencije.

Pored standardnog rada sa filterima, ovaj program možete koristiti i za kreiranje panorama ili kolaža, rad sa animiranim GIF-ovima, pa čak i za konvertovanje raw fajlova.

Iako su svi alati jasno obeleženi i razumljivi, ono što ovaj program čini neobičnim je njihov neuobičajen raspored. Nema uobičajenog toolbar-a koji koristi većina programa, već su sve opcije i alati pomerene na dno ekrana. Na levom delu ekrana se u svakom trenutku nalazi panel za navigaciju koji ne možete skloniti. Ovo deluje kao loše iskorišćen prostor i potencijalno ometajuć faktor pri radu.

Kao što smo već rekli, kada se naviknete na neobičan interfejs, PhotoScape će vam pružiti mnoštvo opcija, naročito ako tek ulazite u svet obrade fotografija.

Inpixio

Inpixio je jednostavan program za brzo sređivanje fotografija. U njemu možete lako obrisati objekte koji vam smetaju na fotografijama, ili čak ukloniti pozadinu. Osim toga, ovaj softver poseduje i opciju automatskog ispravljanja fotografija, kao i slajdere za manuelno podešavanje boja.

PiZap

Ovo je onlajn softver za obradu fotografija koji je pre svega namenjen doradi fotografija zarad objavljivanja na društvenim mrežama. PiZap nudi filtere i efekte koji ponekad umeju biti suptilni, ali najčešće su usmereni na zabavu. Možete dodati svetlosne efekte ili stikere, ali i primeniti filtere za ulepšavanje selfija kao što je filter za izbeljivanje zuba.

PiZap ima i kolekciju stock fotografija koje možete upotrebiti, ali je veliki deo njih dostupan samo korisnicima plaćene verzije. Takođe ne možete eksportovati fotografije u visokoj rezoluciji ukoliko koristite besplatnu verziju, ali to verovatno neće biti problem ako samo kreirate materijal za društvene mreže.

Besplatni programi za obradu fotografija mogu biti odlična alternativa skupim softverima, i, kao što smo već rekli, nekada mogu pokazati i određene prednosti u odnosu na njih. Ipak, pošto nijedan od ovih besplatnih programa nije napravljen da zadovolji baš svačije potrebe (mada neki teže tome), preporučujemo da na osnovu informacija koje smo izneli procenite koji je najbolji za vas. S obzirom na to da su besplatni i najčešće jednostavni za korišćenje, možete izabrati nekoliko programa koje ćete koristiti za različite namene kako biste izvukli maksimum iz svojih fotografija.

Content marketing je forma marketinga koja je sve popularnija zbog svoje efektivnosti i relativne pristupačnosti. U vremenu kada se sve više agencija za digitalni marketing odlučuje za ovakav pristup oglašavanju, jako je bitno naći pravi način da se iskoristi potencijal content marketinga. Ovo pre svega znači da treba poznavati različite vrste content marketinga kako biste pronašli baš onu koja odgovara vašim potrebama. U ovom članku navešćemo one tipove koje smatramo najrelevantnijim i njihove individualne prednosti.

Blog

Pisanje blogova je jedan od najefikasnijih načina da unapredite SEO svog sajta i da se pozicionirate kao autoritet unutar industrije. Kvalitetni blog postovi takođe pospešuju interakciju sa publikom, i pomažu da privučete organski internet saobraćaj.

Blogove možete objavljivati relativno brzo uz minimalne troškove. Ipak, s obzirom na to da blog kao žanr prolazi kroz period hiperprodukcije, jako je bitno izdvojiti se od konkurencije. Prilikom pisanja blog postova, treba imati na umu nekoliko stvari.

• Napravite strategiju za pisanje blogova. Dobar sadržaj retko nastaje slučajno. Proces pisanja treba da počne istraživanjem interesovanja vaše ciljne publike, pošto je relevantnost sadržaja prvi uslov koji blog post mora da ispuni.
• Organizujte teme svojih blogova koristeći metod grupe i metod stuba (cluster method and pillar method). Metod grupe podrazumeva pisanje nekoliko postova na usko određene teme. S druge strane, metod stuba se odnosi na objavljivanje jednog obimnijeg teksta na širu temu sa kojom su povezani svi postovi iz grupe.
• Odaberite ključne reči koje su relevantne i za koje postoji veliki broj pretraga. Ovo je najbitniji korak kada je SEO u pitanju. Ukoliko je broj pretraga mali, korisnici će teško dolaziti do vašeg bloga. S druge strane, ukoliko koristite ključne reči koje nisu usko povezane sa temom vašeg teksta, posetioci sajta će jako brzo gubiti interesovanje i izlaziti sa njega. Ovo će dalje za Google biti signal da dati blog post nije relevantan za te ključne reči.

Džef Bulas, kao stručnjak za digitalni marketing, na svom sajtu obljavljuje blogove vezane za content marketing, društvene mreže i slično.

Privatna klinika kao što je Belmedic za svoje blogove bira teme koje se tiču određenih zdravstvenih problema ili mogućih tretmana.

Oni ovime povećavaju šansu da će publika koja dođe na njihove sajtove zbog bloga imati razlog da pogleda i ostatak sajta, i eventualno se zainteresuje za proizvode/usluge koje nude.

Video

Video sadržaj postaje nezaobilazni deo svake marketinške strategije. Video ubedljivo prednjači po popularnosti kod publike u odnosu na ostale vrste content marketinga. Ovakav sadržaj štedi vreme gledaoca, što je njegova prva velika prednost. On takođe dolazi u većem broju formi. Video reklame će informisati novu publiku o vašem brendu. Video tutorijali služe kao detaljni edukativni sadržaj za postojeće ili potencijalne klijente. Vlogovi gledaocima pružaju autentičnu sliku o ljudima koji stoje iza brenda.

Cilj videa može biti da informiše, zabavi, ili da generiše nove lidove.

Video reklame tako spadaju u domen content marketinga ukoliko su zabavnog karaktera. Vrlo popularan primer ovakve reklame je The Epic Split, Volvo Trucks reklama sa Žan Klod Van Damom.

Pošto video produkcija može da bude veoma skupa, ne može svako priuštiti originalni video sadržaj. Zato postoje veb sajtovi za besplatni video sadržaj. Originalni sadržaj je uvek najbolji, ali, sve dok ne budete mogli da ga platite, stock video će vam poslužiti kao dobra alternativa.

Vizuelni sadržaj

Vizuelni sadržaj je daleko brži i lakši za procesuiranje od tekstualnog sadržaja. Istraživači su utvrdili da je ljudskom mozgu potrebno manje od 13 milisekundi da procesuira sliku. U vreme kada je od ključne važnosti uhvatiti i zadržati pažnju klijenata, ova brzina predstavlja veliku prednost. Vizuelni sadržaji mogu imati mnoštvo oblika. Najzastupljeniji su slike i infografici, s tim što mimovi sve više dobijaju na vrednosti.

Slike

Kada velike blokove teksta podelite ubacivanjem slika, veće su šanse da će čitaoci završiti čitanje vašeg članka. Džef Bulas ističe podatak da članci koji sadrže slike imaju 94% više potpunih pregleda.

Poželjno je koristiti originalne slike jer one dodaju lični pečat vašoj kampanji. Ukoliko su kvalitetne originalne slike preskupe za vas, i nemate mogućnosti da ih kreirate, alternativno rešenje mogu biti besplatni stock sajtovi (Pexels, Pixabay, Unsplash) i platforme za kreiranje vizuelnog sadržaja (Canva).

Infografici

Ako imate veliku količinu podataka koje želite da predstavite potencijalnim klijentima, infografici su dobar način da to uradite pregledno i bez suvoparnog nagomilavanja informacija.

Dizajn elemenata u infografiku ima veoma bitnu ulogu – mora biti dovoljno privlačan da zadrži pažnju čitalaca, ali ne toliko upadljiv da preuzme fokus sa podataka koji su predstavljeni.

Upotreba infografika u tekstu takođe mora biti opravdana količinom informacija koje se predstavljaju. Ako sve ono što želite da iskažete može stati u jednu kraću rečenicu, verovatno je bolje da izbegnete kreiranje infografika.

Mimovi

Mimovi su veoma bitan činilac digitalne kulture, pa njihov marketinški potencijal nikako nije zanemarljiv.

Humor mima zasniva se na ideji koja je poznata određenoj grupi ljudi, i koja svojim daljim životom na internetu evoluira i dobija nove slojeve značenja sa svakom novom varijacijom. Uključujući mim u svoju marketing strategiju, vi zato stvarate osećaj pripadnosti toj grupi.

Mimovi su jednostavni za pravljenje i praktično su besplatni. Ukoliko su dobro tempirani, mogu doneti veliku vrednost – pre svega u vidu izgradnje zajednice i razvijanja lojalnosti brendu.

Ipak, internet trendovi se smenjuju velikom brzinom i umeju da budu kratkog daha. Ako je prošlo već nekoliko dana od trenutka kada je mim postao popularan, njegovo korišćenje može imati kontraefekat, pa je pametnije sačekati neki naredni trend.

Studije slučaja

Studije slučaja vam omogućavaju da potencijalnim klijentima predstavite svoje usluge preko konkretnih rezultata koje su one već dale kod postojećih klijenata. Uz pomoć njih, klijenti ne samo da dobijaju plastičan prikaz usluga koje nudite, već vide sve benefite koje one za njih mogu imati. Studije slučaja mogu uključivati i izjave samog klijenta na čijem iskustvu su izgrađene. Ovakav spoj studije slučaja i testimonijala može biti vrlo efektan zato što kombinuje detaljnost studije slučaja sa uverljivošću testimonijala. Primer takvog sadržaja je studija slučaja koju je LinkedIn zasnovao na iskustvu svog klijenta HSBC.

Sadržaji koje su kreirali korisnici

Korisnički sadržaji (User Generated Content, skraćeno UGC) ulivaju najviše poverenja potencijalnim klijentima zato što potiču od nekoga sa kim klijent može da se poistoveti. U ovu kategoriju spadaju recenzije i testimonijali, ali i postovi na društvenim mrežama. Njihova bitna odlika je da potiču od klijenata koji nisu dobili nikakvu vrstu naknade za svoj sadržaj (ili bar deluje da nisu). Oni generišu veliku zaradu na investirano (Return Of Investment) zato što su klijenti koji žele da vide ovakav sadržaj već zainteresovani za kupovinu, tj. nalaze se u fazi donošenja odluke o kupovini. Više o tome koja vrsta sadržaja odgovara određenim stadijumima prodajnog levka možete pročitati u našem blogu koji istražuje content marketing sa šireg aspekta.

Recenzije/testimonijali

Recenzije i testimonijali su izjave korisnika u kojima oni opisuju svoje iskustvo sa uslugom ili proizvodom. Razlika između njih je u tome što testimonijale prikuplja, organizuje i poseduje pružalac usluge/proizvoda, dok recenzije organizuje i poseduje posrednik u prodaji.

Ukoliko kompanija prodaje svoj proizvod na Amazonu, kupac može da ostavi recenziju nakon kupovine, i kompanija nema mogućnost da utiče na to da li će recenzija ostati na sajtu. Jedino što može da uradi je da odgovori na komentare i pokuša naknadno da popravi iskustvo klijenta.

Testimonijalima, s druge strane, upravlja upravo kompanija koja se reklamira. Testimonijali se najčešće traže od klienata sa kojima kompanija ima dobra odnos, i od kojih može očekivati pozitivne komentare. Čak i kada komentari nisu pozitivni, kompanija ih ne mora iskoristiti.

Korisnički postovi na društvenim mrežama

Ova vrsta sadržaja ne mora uključivati direktne informacije o (ne)zadovoljstvu proizvodom. Njihova vrednost je u tome što brend pokazuje spontanost u svom pristupu marketingu. Kompanija koja se ne libi se da uključi korisnike u kreiranje svoje javne slike, uliva poverenje i ostvaruje bližu povezanost sa ciljnom publikom.

How-to/Vodiči

Vodiči su odličan način da predstavite svoj proizvod ukoliko je u pitanju softver, ili bilo koji složeniji proizvod koji treba podrobnije objasniti potencijalnim klijentima. Ovo je prilika za kupce da isprobaju proizvod pre nego što ga kupe. Ako je njihovo prvo iskustvo sa proizvodom pozitivno, veće su šanse da će se odlučiti za kupovinu.

Ukoliko bi kreiranje detaljnog vodiča bilo preskupo za vašu kompaniju, Instagram karusel objave mogu biti dobra zamena za njih. Umesto pravljenja čitavog vodiča, možete da aploudujete više fotografija ili klipova u trajanju do 60 sekundi i u njih smestite informacije koje bi bile esencijalne za vaš vodič.

Čekliste

Čekliste su još jedan format koji služi za edukaciju publike. U njima se pregledno prikazuju koraci koje korisnik treba da obavi kako bi postigao određeni cilj. Čekliste mogu biti samostalne, ili mogu dolaziti kao dopuna video tutorijalima, vodičima, kursevima i sl. Vrlo često se čekliste dobijaju kao dodatni materijal uz video obuke koje objašnjavaju komplikovanije procese. Kod ovakvih obuka nije retko da polaznici koji savršeno razumeju materiju prave greške kada dođu do praktičnog dela. Čekliste sprečavaju nastanak sitnih grešaka i tako olakšavaju proces učenja.

Priložen je deo čekliste koju dobijaju polaznici iMarketing kursa Instagram & Facebook oglasi. Kreiranje Facebook kampanje se sastoji iz dugog niza koraka, pa je lako zaboraviti neki od njih čak i ako imate bogato iskustvo u ovom poslu. Za polaznike koji po prvi put sami kreiraju kampanju, podsetnik u vidu čekliste je tako od ključne važnosti.

Influenseri

Saradnja sa influenserima iz vaše industrije će zasigurno imati pozitivan uticaj na vašu kampanju. Preko influensera dolazite do publike koju sami nikako ne biste mogli da dostignete. Potencijalni klijenti će mnogo brže steći poverenje u vaš brend ako ga promoviše ličnost čije stavove i vrednosti već dele.

Podkasti

Korišćenje podkasta u svrhu content marketinga je jako korisno iz više razloga. Prvi i očigledan razlog je popularnost podkasta kao medija. Trenutno postoji preko dva miliona podkasta, sa oko 48 miliona epizoda.

Podkasti su, zatim, relativno laki za kreiranje, i imaju veliki potencijal za prevođenje u druge forme sadržaja. Ukoliko snimite video podkast, možete ga objaviti kao podkast, zatim ga pretočiti u blog, i na kraju možete iskoristiti najzanimljivije delove za kraću video kompilaciju.

Naročito zanimljiv aspekt podkasta je potencijal koji otvara za sradnju. Predstavnici industrije mogu gostovati u vašem podkastu, ali i vi možete bit deo njihovih podkasta. Ovako se vaš uticaj brže i lakše širi, povećava vam se vidljivost, i raste kredibilitet.

Kreatori popularnog YouTube kanala ASAP Science su u jeku popularnosti kanala odlučili da pokrenu i podkast po imenu Sidenote. Ovaj podkast im je otvorio put ka novoj publici, i dodatno povećao popularnost kanala.

Dodatna prednost podkasta je i njegov širok potencijal za uticaj na SEO. Svaka epizoda podkasta može imati zasebnu stranicu na vašem sajtu, koju možete optimizovati za određene ključne reči. Kako vaš podkast bude postajao popularniji, vaš sajt će dobijati više poseta, što će poboljšati njegovo rangiranje.

Imejl

Kada odlučujete o tome koje vrste content marketinga ćete koristiti, imejl marketing treba da bude prvi na vašoj listi prioriteta. Iako postoji već decenijama, on i dalje daje veću zaradu na uloženo od svih istalih formi content marketinga.

Imejlom možete doći do novih klijenata, ali takođete možete postojeće klijente obaveštavati o promocijama, novitetima u vašim uslugama, ili im slati članke relevantne za vašu industriju.

Magneti za lidove

Magnet za lidove (Lead magnet) je marketiški termin koji označava uslugu ili proizvod koji se daje besplatno potencijalnim klijentima u svrhu prikupljanja njihovih kontakt informacija. Najpopularniji tip magneta za lidove su savetodavni članci koji nude ekskluzivni sadržaj (Šest načina da se obogatite pre tridesete, 10 ideja za renovaciju koje će utrostručiti cenu vaše kuće i sl).

Kao magneti za lidove mogu funkcionisati besplatni uzorci, trial verzije softvera, ali i druge forme content marketinga, pre svega, e-knjige, bele knjige, kvizovi i slično (o njima će biti reči dalje u tekstu). Da bi klijent dobio sadržaj, mora popuniti formular u kome se od njega traže određeni podaci.

Pošto klijente može odbiti ako treba da unesu previše detalja, formular treba da zahteva samo najbtnije informacije. Ključno je dobiti njihovu imejl adresu, tako da to može biti i jedina informacija koja se traži.

E-knjige

E-knjige možete posmatrati kao znatno duže blogove. Najbitnije pri njihovom pisanju je vrednost koju daju potencijalnim klijentima. One dakle ne smeju biti samo produžene reklame za vaš proizvod ili uslugu, već klijentima treba da pruže relevantne informacije i originalne ideje.

E-knjige mogu poslužiti za generisanje lidova tako što se za skidanje knjige od klijenata traži da ostave svoju imejl adresu.

Bele knjige

Bele knjige (whitepapers) su dokumenti koji sadrže pouzdane i iscrpne informacije na određenu temu, relevatnu za potencijalne klijente. One pružaju rešenja za kompleksne poslovne probleme, jačajući reputaciju brenda koji iza njih stoji. Baziraju se na detaljnim istraživanjima i sadrže mnogo više informacija nego blogovi. One su jako korisne kao business-to-business content marketing strategija, i smatraju se dobrim oruđem za poslednji stadijum prodajnog levka. Pošto su gusto napakovane konkretnim informacijama, kupci im se često okreću u fazi donošenja odluke o kupovini. Prema izveštaju koji je objavio Demand Gen, bele knjige igraju ključnu ulogu u procesu istraživanja proizvoda kod 71% kupaca.

Kompanija Tata Communications je kreirala gore prikazanu belu knjigu, koja je dobar pokazatelj da i kod ovih dokumenata dizajn igra bitnu ulogu, iako je iscrpnost informacija na prvom mestu. Dizajn ovde ne mora nužno da privuče pažnju, jer, kao što smo već rekli, bele knjige najčešće čitaju kupci koji su već zainteresovani za proizvod. Uloga dizajna je zato pre svega predstavljanje svih informacija na pregledan način i komplementiranje teksta u cilju pojašnjenja onoga što je napisano.

Kvizovi

Kvizovi vašoj content marketing strategiji mogu doneti višestruku korist. Pre svega, oni su odličan način da angažujete svoju publiku. Čest problem sa kontent marketingom je to što ljudi, nakon što pročitaju/pogledaju vaš sadržaj, brzo napuste sajt. Ovo smanjuje prosečno vreme provedeno na stranici i povećava bounce rate, što negativno utiče na SEO. Međutim, kada neko dođe na sajt zbog kviza, on će provesti određeno vreme na stranici, unosiće odgovore ili kliktati na ponuđena rešenja. Takođe se pokazalo da je verovatnije da će korisnici, nakon što završe kviz, ostati na vašem sajtu i nastaviti d ačitaju sadržaj koji je u vezi sa rezultatima kviza.

Druga velika prednost kvizova je to što kroz odgovore možete dobiti mnogo vrednih informacija o svojoj publici. Pitanja u kvizu se mogu ticati njihovih preferencija iz oblasti koja se tiče vaših proizvoda/usluga. Informacije koje na ovaj način dobijete mogu usmeriti preporuke koje ćete im naknadno davati, i pomoći vam u targetiranju pri kreiranju kampanja.

Naravno, kvizovi mogu funkcionisati i kao magneti za lidove. Korisnici će radije ostaviti svoju imejl adresu ako rezultati kviza treba da im stignu putem mejla, pa je ovo strategija koja se prilično često koristi.

Na kraju, kviz je jednostavno zabavan sadržaj koji će pomoći da se kod ciljne publike stvori pozitivno mišeljenje o vašem brendu.

SlideShare prezentacije

SlideShare trenutno koristi preko 80 miliona ljudi. Ova platforma takođe ima 500% više poseta od strane vlasnika biznisa nego Twitter, LinkedIn, Facebook i YouTube. Očigledno je dakle da je SlideShare veoma pogodan kanal za B2B marketing.

SlideShare prezentacije se vrlo lako mogu kreirati od drugih vrsta sadržaja. Blogovi, podkasti ili infografici su vrste content marketinga koje se mogu pretočiti u prezentaciju tako što ćete iz njih izvući glavne ideje, i od svake ideje napraviti po jedan slajd.

Prezentacije treba da se oslanjaju pre svega na vizuelni sadržaj, pošto online čitaoci brzo gube interesovanje za sadržaj sa puno teksta. Pri kreiranju prezentacije možete se osloniti na pravilo 5/5/5:

• ne koristite više od pet reči u jednom redu teksta
• ne koristite više od pet redova teksta po jednom slajdu
• ne koristite više od pet slajdova sa puno teksta jedan za drugim.

Nakon što ste upoznali sa najbitnijim vrstama content marketinga, ostaje da odlučite koju vrstu ćete odabrati za svoju kampanju. Naravno, savetuje se upotreba različitih tipova sadržaja, ali je važno za početak utvrditi tip koji će za vas biti primaran. Ovo pre svega zavisi od toga šta smatrate svojim jačim stranama – da li imate iskustva u copywritingu, dizajnu i sl. Druga bitna stvar su, naravno, preferencije vaše publike. Ukoliko znate da veliki deo vaših potencijalnih klijenata provodi puno vremena na Youtube-u, videi su očigledan izbor za vas. Nakon što postignete određeni ritam u kreiranju i objavljivanju jedne vrste sadržaja, možete se upustiti i u stvaranje drugih tipova, i time doći do nove publike.